Conheça nossa nova edição do treinamento de People Analytics:
Curso de People Analytics
Medir os resultados em recursos humanos de forma concreta e não subjetiva é uma tarefa bastante desafiadora e tem se mostrado fundamental para posicionar o RH como parceiro estratégico. A mensuração dos resultados auxilia na definição dos sistemas e das ações prioritárias para o alinhamento do RH às estratégias de negócios da organização.
É necessário conhecer as ferramentas disponíveis para medir os resultados da gestão de RH e o impacto gerado ao negócio. É imprescindível conhecer e aplicar os indicadores mais adequados ao crescimento da empresa, para dar suporte às decisões estratégicas. É preciso desenvolver programas e ações que de fato impactam nos resultados corporativos.
Público Alvo: Profissionais de RH e Gestores que tenham a responsabilidade e o desafio de demonstrar os resultados dos seus processos.
Conteúdo Programático do Curso de People Analytics
Módulo I – O Desafio de fazer o RH Estratégico
- Alinhamento Estratégico do RH
- Os papéis de RH, conforme Ulrich
- Gestão do Capital Humano
- KPIs e Benchmarking em RH: o que significam e até onde funcionam
- Big Data e Business Intelligence: como extrair informações estratégicas para o RH
- People Analytics: O RH orientado por dados. Análise de dados aplicada à gestão de pessoas
Módulo II – Indicadores dos Subsistemas de RH
- Diferença entre estatística, indicador e métrica
- Como estabelecer metas e objetivos
- Como construir e administrar Indicadores RH
- Fatores críticos de sucesso na implantação de Indicadores
- Indicadores de recrutamento e seleção
- Indicadores de Treinamento e desenvolvimento
- Indicadores de Administração de Pessoal (absenteísmo, retenção, rotatividade, etc.)
- Indicadores de remuneração e benefícios
- Indicadores de clima e engajamento
- Indicadores de saúde e segurança do trabalho
- Outros indicadores aplicáveis à gestão de RH: passivo trabalhista, responsabilidade social, comunicação interna etc.
- Dashboards – painéis de controle
- Como aplicar e calcular o ROI (retorno sobre investimento)
- Indicadores Comportamentais X Resultados Organizacionais
- Gestão de Desempenho X Gestão de Indicadores de RH
- As exigências das “Normas ISO” quanto aos indicadores de RH
Módulo III – Indicadores e Métricas de resultados em RH na prática
- Indicadores e Métricas para RH que contribuem para o gerenciamento e tomada de decisão da organização
- Construção e administração dos indicadores de RH através do desdobramento da estratégia organizacional
- O Balanced Scorecard (BSC) como metodologia de realização da estratégia
- Identificação de “gaps” e proposição de Planos de Ação
Exercício Prático – Modelo de Indicadores de RH – Estratégico, Gerencial e Operacional.
Instrutora: Cleidimar Alvarenga
Consultora empresarial, com ênfase em Desenvolvimento Organizacional, Gestão de RH e Jurídico-Trabalhista. Advogada, pós-graduada em Direito do Trabalho, MBA Executivo em Desenvolvimento de RH e Gestão Empresarial. Experiência de 20 anos como executiva de RH em empresas de grande porte, nacionais e multinacionais, industriais e de serviços. Desenvolve projetos como Planejamento Estratégico de RH, Desenvolvimento Organizacional, Relações Trabalhistas/Sindicais, T&D, Compensação&Benefícios. Auditora das Normas ISO 9000, ISO 14000, ISO 16000, SA 8000, OHSAS 18000 e FSC. Palestrante e Instrutora de cursos para executivos sobre Direito do Trabalho e Gestão e Desenvolvimento de RH.
Maiores Informações sobre o curso de People Analytics pelo e-mail Atendimento@bcntreinamentos.com.br ou pelo telefone (11) 3230-2714
